CYN Medical Digital Agency
Aesthetic · ASEAN · 2023

Astell

การยกระดับคลินิกความงามสู่ตลาดสากล — เจาะกลุ่มลูกค้าสิงคโปร์ ไต้หวัน และเกาหลีผ่านการรีแบรนด์และกลยุทธ์โฆษณาเฉพาะแต่ละประเทศ

Global
Monthly Reach
50K+
Engagement
2x
Foreign Booking
[ รูปภาพ — Astell Hero Cover ]
Project Overview
Client
Astell Clinic
Industry
Aesthetic / Beauty Clinic
Year
2023
Markets
Singapore · Taiwan · Korea
Services
Brand Strategy
International Content
Multi-country Ads
Instagram Management

A clinic ready to go international

Astell คือคลินิกความงามที่ต้องการขยายฐานลูกค้าออกสู่ตลาด ASEAN โดยเฉพาะสิงคโปร์ — โจทย์คือทำอย่างไรให้แบรนด์ดูเหมาะกับลูกค้าระดับ premium ในเมืองที่มี standard สูง พร้อมสื่อสารด้วยภาษาและวัฒนธรรมที่แตกต่าง

CYN เข้ามาดูแลการรีแบรนด์และวางกลยุทธ์การตลาดข้ามประเทศ ตั้งแต่การปรับ visual identity ให้ดูเป็นสากล ไปจนถึงการ targeting ลูกค้าในแต่ละประเทศแบบเฉพาะเจาะจง

01 · The Challenge

เข้าถึงลูกค้าต่างประเทศ
ผ่านอุปสรรคของภาษาและวัฒนธรรม

ความท้าทายหลักคือการสร้างคอนเทนต์ที่สื่อสารกับลูกค้าใน 3 ประเทศที่มีรสนิยมและพฤติกรรมการซื้อแตกต่างกัน — สิงคโปร์เน้น premium service, ไต้หวันเน้น trend & innovation, เกาหลีเน้น result-driven

  • ภาพลักษณ์เดิมยังเน้นตลาดในประเทศ ไม่ตอบโจทย์ลูกค้า premium ระดับสากล
  • คอนเทนต์ภาษาไทยไม่สามารถใช้กับตลาดต่างประเทศได้
  • ต้องการชู expertise ของแพทย์ให้ลูกค้าต่างชาติเชื่อมั่น
Visual Comparison

Instagram Feed — Before

[ รูปภาพ — Before 01 ]
[ รูปภาพ — Before 02 ]
[ รูปภาพ — Before 03 ]
[ รูปภาพ — Before 04 ]
[ รูปภาพ — Before 05 ]
[ รูปภาพ — Before 06 ]
02 · The Solution

กลยุทธ์ multi-country ที่เหมาะกับแต่ละตลาด

01

Customer Analysis by Country

วิเคราะห์ persona และพฤติกรรมการซื้อของลูกค้าในสิงคโปร์ ไต้หวัน และเกาหลีแยกกัน — เพื่อทำคอนเทนต์ที่ตรงใจแต่ละตลาด

02

English-First Content

รีดีไซน์คอนเทนต์ทั้งหมดให้เป็นภาษาอังกฤษ พร้อม visual ที่เหมาะกับตลาด premium international

03

Highlight Physician Expertise

นำเสนอ background และ expertise ของแพทย์ผ่านคอนเทนต์ที่สื่อสารถึงความเชี่ยวชาญและ trust

04

Multi-country Ad Strategy

วางแคมเปญโฆษณาแยกต่อประเทศ — targeting, creative และ messaging ที่เหมาะกับ insight ของลูกค้าแต่ละตลาด

03 · The Results

ผลลัพธ์ที่ วัดได้จริง

Global
Monthly Reach

เพิ่ม reach ในตลาดต่างประเทศแบบ exponential

50K+
Engagement/Post

Like, comment และ share จากกลุ่มลูกค้าต่างชาติ

2x
Foreign Booking

การจองจากลูกค้าต่างประเทศเพิ่มขึ้น 2 เท่า

Visual Comparison

Instagram Feed — After

[ รูปภาพ — After 01 ]
[ รูปภาพ — After 02 ]
[ รูปภาพ — After 03 ]
[ รูปภาพ — After 04 ]
[ รูปภาพ — After 05 ]
[ รูปภาพ — After 06 ]
Client Success Story
" CYN เข้าใจสิ่งที่เราต้องการมาก — การยกระดับแบรนด์ไปสู่ระดับสากลในแบบที่ไม่สูญเสียตัวตนของเรา ผลลัพธ์เกินคาดในทุก ๆ ด้าน "
A
Astell Founder
Aesthetic Clinic · ASEAN
More Work

Related Projects

All Projects

Want results
like Astell?

มาคุยกัน — ดูว่าเราจะช่วยแบรนด์ของคุณเติบโตได้อย่างไร