การปรับ booking funnel และ ads strategy ที่ทำให้การจองออนไลน์เพิ่มขึ้น 5 เท่า — ผ่าน UX ที่ดีและ messaging ที่ตรงจุด
โครงการนี้พิสูจน์ว่า การปรับ UX และ funnel ของระบบจองออนไลน์เพียงเล็กน้อยพร้อมโฆษณาที่ตรงจุด สามารถเพิ่มอัตราการจองได้มากถึง 5 เท่า — โดยไม่ต้องเพิ่มงบโฆษณา
ลูกค้าเข้าเว็บแต่จองไม่สำเร็จ — drop-off rate สูง ทำให้งบโฆษณาเสียเปล่า ต้องการระบบจองที่ใช้งานง่ายและ funnel ที่ตรงจุด
วิเคราะห์ user journey ทั้งหมด ออกแบบใหม่ให้ลื่นไหลและน้อยขั้นตอน
ปรับลำดับและ messaging ในแต่ละ step ของ funnel เพื่อลด drop-off rate
โฆษณาที่ messaging สอดคล้องกับ landing page — ลูกค้ารู้สึก seamless ตั้งแต่คลิก
ทดสอบทุก element อย่างต่อเนื่อง — copy, button, color, layout จนได้ best version
การจองออนไลน์เพิ่มขึ้น 5 เท่า
จาก click ไป booked เพิ่มขึ้นมาก
UX ที่ลื่นไหล ลูกค้าจองสำเร็จเร็วขึ้น
มาคุยกัน — ดูว่าเราจะช่วยแบรนด์ของคุณเติบโตได้อย่างไร
